El Cliente nunca tiene la Razón

Los clientes. Entes despreciables, molestos, despiadados, sucios, cambiantes, estúpidos, escurridizos, encolerizantes y súmamente estresantes.

Pero encima de todo eso, son los clientes los que hacen que el mundo capitalista funcione correctamente.

Sin su desagradable persona y el dinero de sus bolsillos estaríamos viviendo como los cubanos, el mundo socialista (teniendo suerte, porque de hecho el mundo socialista también vive de clientes, aunque no ejecutan su función del mismo modo).

Alguien dijo alguna vez 'El Cliente siempre tiene la Razón'. En definitiva, se trataba de un completo imbécil. Seguro fue algún millonario de mierda, era el wey que ponía el dinero y los obreros se ponían a trabajar siguiendo esa filosofía. Para el hombre rico, el cliente siempre tiene la razón, o al menos eso quiere creer, no es él el que trata directamente a los clientes, son los trabajadores, los empleados, los obreros, ellos son los que se exponen al contacto con el cliente, nunca el jefe. Nunca se acerca al cliente, y no se preocupa por sus empleados, por lo tanto cree que el cliente está obrando como la sociedad dice que obra el cliente, y de igual modo cree que el trabajador está trabajando como la sociedad dice que trabaja, creando así un mundo imaginario en su pequeña cabeza de burgués. Pero las cosas no son así. Quizás en muchas ocaciones el obrero no trabaja del modo que debería, pero al menos la mayoría hace el intento, pues de ello depende su trabajo, y sin ello no tiene nada (hasta conseguir otro trabajo, claro está). En cambio el cliente no tiene nada que perder, más que quizas el ofrecimiento del servicio que buscaba. Si eso sucede simplemente se va y se dirige a otro lugar donde le ofrescan lo mismo. Pero dificilmente se le niega el servicio, pues el Boss dice que el cliente siempre tiene la razón, y por más imbecil que sea el cliente, habrá que tratarlo como no se merece, es decir, bien.


Es un hecho, el cliente nunca tiene la razón (al menos no la tiene en el 99% de las veces). El cliente no sabe nada, el cliente es ignorante, desconoce lo que quiere, lo que puede hacer o lo que debería hacer.

Es un agente infeccioso, un virus de alto peligro que se infiltra en un sistema perfecto y lo altera al punto de convertir a todo ser en 'un cliente más'.

No puedo estar más en lo cierto, mi experiencia personal me lo dice a diario. Los clientes... ¡son Mierda!

Pero no hay porque creerse con estas pocas líneas iniciales de este artículo, tan solo lean los siguientes ejemplos de 'Clientes sumamente pendejos' y hagan una conclusión propia. Lo más probable es que lleguen a la misma conclusión que yo.

Comenzando por los clientes del día de hoy. Comenzaré por la gorda pendeja.
Se trataba de una gorda pendeja (como ya dije) que buscaba en google páginas de Tarot. Entró a algo así como 'El Tarot de Esmeralda' o alguna mamada de la misma magnitud. Y se puso a mover cartas y a ver imágenes. Todo en un sencillo y práctico .swf (osease archivo de Flash). Creyendo fervientemente en los poderes místicos de doña Esme. Estuvo largo rato en su gran sesión espiritual. Repitiendolo una y otra vez: En primer lugar, como si de verdad funcionara, y una simple página te dijera todo lo que tu destino te depara. En segundo lugar, en todo caso de que la página de verdad funcionara y estuviera poseída por el poderoso espíritu de doña Esme, como si moviendo las cartas una y otra ves su destino fuera a cambiar, como que las cartas dicen 'Puta madre, pinche gorda idiota, te estamos diciendo que te vas a morir mañana ¡Deja ya de insistir!' y a las 20 veces de repetirlo ya digan 'Está bien, pinche gorda, tu ganas, de vas a morir hasta el domingo, ¡¿Contenta?!'.

Después de eso visitó unas cuantas páginas más sobre tarot, nada novedoso. Y finalmente entró a la fascinante página de www.peteranswers.com, mejor conocido como ¡Pedro Responde! Y por supuesto, Peter nunca le contestó (somos pocos los elegidos a los que Peter les contesta, muajajaja, bah, para qué seguir con la mentira, Peter es una gran farza escondida en una base de datos en la web). Creo que se fue triste y decepcionada de la vida, con la mirada perdida y el corazón destrozado en el torax.

Oh, por último respecto a esta gorda. Después de que cerró la página de Peter encontré algo realmente divertido, sumamente divertido, extremadamente divertido.

Su busqueda en google decia... ¡Asesinos Cereales! Jajajajajajajajajajajaja.

Este tipo de clientes realmente no me molesta, al contrario, me hacen reír mucho. Quizas solo demuestra que el cliente nunca sabe que es lo que busca. O no sabe como buscarlo.

Pasando al cliente pendejo #2 del día. Se trata ahora de un gordo (creo que ya no es un adjetivo muy descriptivo, la mayoría de la gente en este país tiene sobrepeso) que buscaba imágenes en google para subirlas a su metroFLOG. Buscaba autos, creo que eran Mustang, la verdad no se que buscaba. El caso es que era tan idiota que no sabía que para guardar la imágen debía primero abrir la imágen con un clic, dejar que cargara la otra página y luego darle clic a la imágen en miniatura, para así poder guardar la imágen en el tamaño original, la imágen extra-grande. El gordo era muy pendejo y solamente daba 'Guardar Imágen' a las miniaturas de los resultados de google, en vez de guardarlas como es debido.

Oh, pero no solamente eso. Digo, quizas no sea tan malo guardar una imágen en miniatura, es pequeña, portatil, inútil, y con otras tantas propiedades más. Lo más gracioso era que ¡¡¡Subía esas miniaturas a su metroFLOG!!!.

Eso era lo que había hecho aquel gordo en días anteriores, subir una imágen miniatura a su metro, pero hoy no pudo. La imágen en miniatura era tan, pero tan pequeña, que metroFLOG no le permitió subirla, pues no cumplía con el tamaño mínimo aceptado en metroFLOG, jaja.

Y aún se atreve a preguntarme que por qué no podía subirla. Le dije que su imágen era más pequeña que el tamaño mínimo aceptable, pero el insistía en que la había guardado bien. Después de que le expliqué la razón y le enseñé como guardar las imágenes puso una cara de pendejo perfecta para una fotografía que podría subir a internet.

Otro cliente inofensivo, otro que demuestra que el cliente nunca tiene la razón, nunca sabe lo que quiere, desconoce los métodos para obtener lo que el cree buscar, y además huele a madres.

Podría seguir con clientes inofensivos, clientes que no me afectan en absoluto, a menos que me encuentre en mis 5 minutos de estrés máximo permitidos al día.

Pero no todos son así, hay clientes peores. Aún recuerdo a la vieja loca que quería que le quemara un par de cd's de Scorpions. Me dijo que descargara unas cuantas canciones y las quemara en dos cd's. Eso mismo hice. Bajé unas 25 canciones, quemé dos cd's. Al día siguiente vino por ellos, pagó, se fue, y volvió hasta una semana después. Dijo que uno de los cd's no se había quemado bien, lo probé, y efectivamente estaba mal quemado. Me lo dejó para que lo volviera a quemar. Que es lo que volví a hacer. Dos semanas después volvió por su cd, se lo entregué y se fue. Y horas mas tarde regresó a reclamarme que le había quemado el cd incorrecto, alegaba que le había quemado uno, cuando en realidad me había pedido que le quemara el otro. Yo le dije que ese era el que me había pedido (lo sabía muy bien, pues el disco que me había regresado para que le quemara tenía las canciones de Wind Of Change y Rock You Like A Hurricane, no podría olvidar algo así). Siguió alegando, decía (gritaba) que le quemara un cd de nuevo, o que le regresara el dinero, pero (creo que por primera vez desde que trabajo aquí) me negué en absoluto a su petición, bien mal pedo, pues yo tenía la razón, ella se había equivocado, no iba a quemarle otro cd gratis por su pendejez.

Comenzó a gritar y a maldecir, y se fue muy enojada. Cuando desapareció de la vista de los clientes todos se rieron de la vieja histérica.

Ahora pasaré a relatar sobre el peor cliente de la historia.
Muchos ya lo conocen, muchos ya le temen, muchos se cagan de la risa de su pendejez.
Se trata... de el viejo cagabolas.

Es un anciano demasiado imbecil. Es una especie muy rara, suele acechar el cyber, esperando y caminando a lo pendejo afuera entre las 6 y 7 de la tarde, esperando a que se desocupe alguna de sus máquinas preferidas.

Cuando finalmente entra y toma una máquina siempre pide alguna pendejada, cosas como: "Oye, ¿me bloqueas de nuevo la máquina?", "Oye, ¿me puedo cambiar a la de al lado", "Oye, dejaron algo aquí", etc, etc, etc.

Antes solía pedirme cada que llegaba que activara un programa, afortunadamente ya se ha desinstalado y no puede pedirlo más.

Es sumamente molesto cuando entra a páginas "sociales" (busca perras fáciles que aflojen con ancianos decrépitos que sean profes de inglés como él, cosa que nunca consigue). Páginas desconocidas para la mayoría del mundo (incluso para mí). Siempre pregunta "Oye, aquí cómo le hago para subir mi foto?". ¡Yo como putas voy a saberlo! ¡Carajo! ¡Usted se inscribió en esa mierda, no yo! ¡Haga un maldito intento, descubra! ¡Use el puto cerebro!. Termino diciendole que le busque y ya, pero a los 5 minutos vuelve a preguntarme lo mismo. Igual es excesivamente molesto cuando quiere guardar imágenes de algún correo que le llegue del hotmail. Siempre pregunta "Oye, ¿cómo le hago para guardarla?", y ya tengo que ir yo a explicarle como diablos guardarla (algo que le he expicado unas 20476459353783 veces).

Eso no es todo aún. Cuando termina de ocupar su máquina se levanta y dice "¡4 pesos!" (o la cantidad que la computadora le diga que debe pagar). ¡¿Qué rayos le pasa a ese hijo de puta?! ¡Yo se hacer mi trabajo! ¡No necesito que un pendejo pelón me diga cuánto debe pagarme! ¡Como si me interesara estafarlo! ¡¡¡¡Huuuy, no le vaya a cobrar 6 pesos al viejo!!!! ¡Ya debería saber que a mí me pagan lo mismo! ¡Lo estafe o no!

Después de que paga siempre, siempre, siempre, pero siempre, me pide permiso de entrar al baño. Sabiendo que hay un letrero en el baño que dice 'USO EXCLUSIVO DEL PERSONAL - POR FAVOR NO INSISTA'. Pero como a la dueña del cyber le parece cierto que 'El cliente siempre tiene la razón' y lo deja pasar de todos modos, yo debo hacer lo mismo, lo dejo pasar.

Y finalmente, para rematar, antes de salir dice "Gracias, hasta luego, amigo".

¡Puta madre, no soy tu pinche amigo! ¡Respetame, anciano de mierda, que no somos iguales! ¡Me cagan los viejos como tu! ¡Nunca podrías ser mi amigo! ¡Joder, maldito gilipollas del coño!
Vean la reacción que provocan los clientes. Los clientes son algo peligroso, deben ser exterminados.

Mientras tanto me despido, esperando que lean este pequeño artículo y opinen como es debido.
Yo voy a construir mi arma mortal 'Mata-Clientes'. Nos vemos en el infierno, bastardos. Saludos cordiales.